Levering en retourneren
Subsidies
Contacteer ons support team
Betaalmethodes
Het kiezen van je fiets
Batterij en autonomie
Je fiets verkopen
Verzekering en veiligheid
Garantie en onderhoud
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via support@upway.shop of via het chat-icoon rechts op je scherm en ons team neemt zo snel mogelijk contact met je op. In de meeste gevallen ontvang je binnen een paar minuten een antwoord.
Hoe kunnen we je helpen?
Jouw vragen over hoe je contact met ons kunt opnemen
Ik heb een vraag, hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Met wie kan ik contact opnemen als ik een probleem heb?
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via support@upway.shop of via het chat-icoon rechts op je scherm en ons team neemt zo snel mogelijk contact met je op. In de meeste gevallen ontvang je binnen een paar minuten een antwoord.
Kan ik de elektrische fietsen komen bekijken voordat ik ze koop?
Om wettelijke redenen kunnen we geen mensen ontvangen in onze werkplaats. We bieden alleen bezorging of click and collect. Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen.
Ik zou jullie graag je telefonisch bereiken voor dat ik een fiets koop, wat is het nummer?
Wij kunnen je aanbieden om je terug te bellen wanneer het je uitkomt nadat je contact opneemt per e-mail (support@upway.shop) of chat.
racefiets gravelbike?
De racefiets de gravelbike lijken steeds meer op elkaar, maar zijn nog steeds ontworpen voor verschillende doeleinden. Ontdek welke fiets echt bij jouw rijstijl en je gebruikelijke terrein past.
Wat is beter: een uur wandelen of een uur fietsen?
Zowel wandelen als fietsen biedt enorme fysieke en mentale voordelen, maar de effecten op het lichaam zijn heel verschillend. In dit artikel worden de voordelen van beide activiteiten vergeleken, zodat je kunt kiezen welke het beste bij jouw doelen past.
Test van de Cannondale Mavaro Neo 4: een e-bike voor liefhebbers van techniek
De Cannondale Mavaro Neo 4 zet in op comfort, stabiliteit en minimaal onderhoud dankzij slimme techniek en een stille aandrijving. In deze test lees je waarom deze e-bike veeleisende stadsfietsers aanspreekt.