Alle onderwerpen > Verzekering en Veiligheid
Bescherm je elektrische fiets altijd en overal.
Verzeker je fiets bij onze partner
Wil je je motor beschermen tegen het onverwachte? Kies het dekkingsniveau dat bij je past wanneer je je fiets koopt.
Handig
Diefstal en schade kunnen je ervan weerhouden om regelmatig te fietsen. Met onze verzekering wordt je fiets gerepareerd of vergoed tegen de aankoopwaarde.
Snel
Je hoeft maar een paar keer te klikken om je fiets aan je mandje toe te voegen en je schade online te declareren. Onze teams staan altijd voor je klaar.
Transparant
Geen overschot of veroudering. Je beheert je contract zoals je wilt: het wordt niet automatisch verlengd aan het einde van het eerste jaar.
Wat is gedekt
Vlucht
Diefstal en breuk
Diefstal door mishandeling, inbraak (op straat, in je huis, enz.) of smokkel
Terugbetaling van de aankoopprijs van de fiets
Terugbetaling bij diefstal van vaste accessoires die tegelijk met de fiets zijn gekocht
0 eigen risico, geen waardevermindering van je fiets
Kan binnen 30 dagen worden geannuleerd
Materiële schade veroorzaakt door ongelukken, vandalisme, dieren of natuurverschijnselen
Vergoeding van de kosten voor het repareren of vervangen van je fiets
Belangrijkste uitsluitingen
Vlucht
Diefstal en breuk
De fiets werd gestolen toen hij niet met een goedgekeurd hangslot aan het frame was bevestigd.
Wielen, banden, accu en accessoires indien apart gestolen
Cosmetische schade of schade aan accessoires
Prikken
Veelgestelde vragen
Abonnement en looptijd van het contract
Kan ik mijn fiets verzekeren nadat ik hem op Upway heb gekocht?
Kan ik maandelijks betalen?
Wordt het contract automatisch verlengd aan het einde van het eerste jaar?
Waar kan ik mijn contract vinden en beheren?
Kan ik mijn verzekeringscontract opzeggen?
Kan ik iets in mijn contract veranderen?
Wat moet ik doen als ik mijn fiets tijdens de proefperiode terugbreng?
Wie is Evy?
Je fiets afdekken en beschermen
Waarin verschilt de verzekering van de Upway garantie?
Is mijn verzekering geldig in het buitenland?
Zijn de accu en de bediening van mijn elektrische fiets gedekt tegen diefstal en schade?
Zijn de batterij en accessoires gedekt tegen diefstal en schade?
Worden motor- en accuslijtage gedekt door de verzekering?
Wat moet ik doen om gedekt te zijn tegen diefstal? Heb ik een speciale diefstalbeveiliging nodig?
Moet mijn fiets altijd vastgebonden zijn om gedekt te zijn tegen diefstal?
Moet mijn fiets worden gemarkeerd?
Is lichamelijk letsel gedekt bij een ongeval?
Ervoor zorgen dat je speedbikes krijgt?
Is er een wachttijd voordat de verzekering dekking biedt?
Een claim melden en beheren
Hoe meld ik diefstal of breuk van mijn fiets?
Wat gebeurt er als ik een claim indien?
Is er een limiet aan het aantal claims dat ik kan indienen?
Hoe worden de voordelen berekend?
Is er een franchise?
Wordt er een afschrijvingspercentage toegepast op de waarde van mijn fiets die ik op Upway heb gekocht?
Hoeveel verbrand je met een elektrische fiets?
Er wordt vaak gezegd dat elektrisch fietsen geen sport is. Maar dat is duidelijk een misvatting!