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Nous répondons à toutes vos questions par mail : support@upway.shop
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Oui ! Nous avons réparé et inspecté avec soin votre vélo électrique et nous sommes ravis de vous offrir une garantie d'un an sur la batterie, le moteur et l'électronique de votre vélo. Si jamais vous rencontriez un quelconque problème avec votre vélo dans les 12 mois qui suivent votre achat, n'hésitez pas à nous contacter à support@upway.shop
Tous les vélos sur Upway ne sont pas éligibles aux subventions dans toutes les régions. Vous trouverez ici une sélection de vélos qui sont éligibles aux subventions dans la majorité des villes de France. N'hésitez pas à consulter notre article blog "Quelles sont les primes disponibles à l’achat d’un vélo électrique neuf ou d’occasion en Belgique ?" afin de trouver les informations relatives à votre région.
N'hésitez pas à nous contacter sur support@upway.shop, et notre équipe reviendra vers vous au plus vite.
Vous pouvez payer par Bancontact, carte bancaire en une ou plusieurs fois sans frais. Via notre partenaire Alma, vous pouvez choisir un paiement en 2, 3 ou 4 fois sans frais. Cette option vous sera proposée lors de la confirmation de votre commande. Si vous souhaitez effectuer un virement bancaire il est possible de nous contacter par mail : support@upway.shop