Levering en retourneren
Subsidies
Contacteer ons support team
Betaalmethodes
Het kiezen van je fiets
Batterij en autonomie
Je fiets verkopen
Verzekering en veiligheid
Garantie en onderhoud
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via support@upway.shop of via het chat-icoon rechts op je scherm en ons team neemt zo snel mogelijk contact met je op. In de meeste gevallen ontvang je binnen een paar minuten een antwoord.
Hoe kunnen we je helpen?
Jouw vragen over hoe je contact met ons kunt opnemen
Ik heb een vraag, hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Met wie kan ik contact opnemen als ik een probleem heb?
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via support@upway.shop of via het chat-icoon rechts op je scherm en ons team neemt zo snel mogelijk contact met je op. In de meeste gevallen ontvang je binnen een paar minuten een antwoord.
Kan ik de elektrische fietsen komen bekijken voordat ik ze koop?
Om wettelijke redenen kunnen we geen mensen ontvangen in onze werkplaats. We bieden alleen bezorging of click and collect. Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen.
Ik zou jullie graag je telefonisch bereiken voor dat ik een fiets koop, wat is het nummer?
Wij kunnen je aanbieden om je terug te bellen wanneer het je uitkomt nadat je contact opneemt per e-mail (support@upway.shop) of chat.
Test van de Trek Madone SLR 7: de combinatie van aerodynamica en lichtgewicht
Geplaatst door
De Trek Madone SLR 7 combineert snelheid, lichtheid en comfort in één premium racefiets. Ontdek waarom dit model de moderne aero-racer opnieuw definieert.
De beste banden voor racefietsen: een koopgids voor Tarmac, Synapse, Domane en nog veel meer
Geplaatst door
Welke banden kies je voor een racefiets in 2026? In deze gids vergelijken we de beste modellen op basis van je fiets, je rijstijl en de rijomstandigheden.