Vos questions sur les moyens de paiement

Est-ce possible de faire des paiements échelonnés sans frais ?

Le paiement échelonné est réalisé par l'intermédiaire de notre partenaire Alma. Vous pouvez choisir cette option à la dernière étape de votre commande (après le choix de la livraison). Le montant total de votre commande sera alors divisé en 2, 3 ou 4 prélèvements égaux (selon votre préférence), sans aucun frais complémentaires.

Quels moyens de paiement sont disponibles ?

Vous pouvez payer par Bancontact, carte bancaire en une ou plusieurs fois sans frais. Via notre partenaire Alma, vous pouvez choisir un paiement en 2, 3 ou 4 fois sans frais. Cette option vous sera proposée lors de la confirmation de votre commande. Si vous souhaitez effectuer un virement bancaire il est possible de nous contacter par mail : support@upway.shop

Comment recharger son vélo électrique ?

Vous avez peur d'être à court de jus lors de votre trip ? Voici toutes les solutions pour recharger votre vélo électrique "on the go" !

25 ou 45 km/h, quelle vitesse pour votre vélo électrique ?

Attention ! Certains VAE permettent d'atteindre les 45 km/h mais la réglementation est moins souple que pour les vélos limités à 25 km/h. Le point complet.

Comment fonctionne un vélo électrique ?

Les VAE prennent le relais de votre pédalage pour délivrer une assistance jusqu'à 25km/h ou 45km/h. Mais savez-vous comment ça fonctionne ?