Levering en retourneren
Subsidies
Contacteer ons support team
Betaalmethodes
Het kiezen van je fiets
Batterij en autonomie
Je fiets verkopen
Verzekering en veiligheid
Garantie en onderhoud
Niet alle fietsen op Upway komen in aanmerking voor subsidies in alle regio's. Je vindt hier een selectie van fietsen die in aanmerking komen voor subsidies in de meeste gemeenten in België.
Hoe kunnen we je helpen?
Jouw vragen over steun bij de aankoop van een elektrische fiets
Jouw vragen over e-bike premies
Ontvang je de subsidie nadat je de fiets hebt gekocht?
kan je de procedures voor het verkrijgen van hulp starten zodra je je fiets hebt gekocht en de factuur hebt ontvangen. Aarzel niet om onze blog "Welke premies zijn er beschikbaar voor de aankoop van een nieuw of tweedehands elektrische fiets in België?" om meer te weten te komen over de procedures voor jouw regio.
MOTORPROBLEEM,
ACCU-PROBLEEM
Motorstoring of accuprobleem? Hoe je het verschil kunt zien op je e-bike
Een lege accu, een kapotte motor of gewoon een slecht contact: de symptomen lijken vaak op elkaar bij een e-bike. Deze technische gids helpt je om stap voor stap de juiste diagnose te stellen, zonder zomaar onderdelen te vervangen.