Levering en retourneren
Subsidies
Contacteer ons support team
Betaalmethodes
Het kiezen van je fiets
Batterij en autonomie
Je fiets verkopen
Verzekering en veiligheid
Garantie en onderhoud
Ja! Wij hebben jouw elektrische fiets zorgvuldig gerepareerd en geïnspecteerd en zijn verheugd dat wij je een jaar garantie kunnen bieden op de accu, motor en elektronica van jouw fiets. Als je binnen 12 maanden na aankoop problemen hebt met je fiets, neem dan contact met ons op via support@upway.shop
Hoe kunnen we je helpen?
Jouw vragen over de garantie van je elektrische fiets
Valt mijn fiets onder garantie?
Wie repareert mijn elektrische fiets als er een probleem is?
Ja, we hebben je elektrische fiets zorgvuldig gerepareerd en geïnspecteerd en bieden een jaar garantie op de accu, motor en elektronica. Als je binnen 12 maanden na aankoop problemen hebt met je fiets, neem dan contact met ons op via support@upway.shop.
MOTORPROBLEEM,
ACCU-PROBLEEM
Motorstoring of accuprobleem? Hoe je het verschil kunt zien op je e-bike
Een lege accu, een kapotte motor of gewoon een slecht contact: de symptomen lijken vaak op elkaar bij een e-bike. Deze technische gids helpt je om stap voor stap de juiste diagnose te stellen, zonder zomaar onderdelen te vervangen.