Onze missie: elektrische fietsen toegankelijk maken voor zoveel mogelijk mensen door betaalbare fietsen aan te bieden, aan huis geleverd en met 1 jaar garantie.
Upway, geeft de zekerheid om je elektrische fiets goed te kopen en te verkopen.
refurbished, een alternatief voor nieuw of tweedehands producten
Bij Upway gaan alle elektrische fietsen door de handen van onze professionele monteurs en ondergaan ze een gedetailleerde analyse van 20 inspectiepunten. Van de batterij tot de bel, niets wordt aan het toeval overgelaten zodat je aan jou wordt geleverd in een staat die zo dicht mogelijk bij nieuw ligt. Klik hier voor de Franse versie.
Voor de Nederlandse 🇳🇱
Voor Franstaligen 🇫🇷
Meer vertrouwen
We vinden het belangrijk dat je niet voor onaangename verrassingen komt te staan wanneer je je ontvangt. Daarom bevat elk productblad een groot aantal details:
Foto's van de fiets genomen in onze werkplaats zodat je de staat ervan kunt controleren
Een gedetailleerde beschrijving van de staat, zodat je eventuele kleine defecten kunt zien (krassen, deuken, enz.)
Het aantal kilometers dat je in zijn vorige leven heeft gefietst.
Onze maataanbeveling op basis van nauwkeurige fietsmetingen
... en nog veel meer!
Als je op Upway koopt, profiteer je van :
14 dagen bedenktijd na ontvangst van de fiets
12 maanden commerciële garantie op de structurele onderdelen van je : frame, batterij, motor en elektronica.
Thuisbezorging in minder dan een week
Veilige betaalmethoden, in een of meer termijnen
Wie zijn wij?
Upway werd in 2021 opgericht door Toussaint Wattinne en Stéphane Ficaja en heeft vestigingen in Frankrijk, België, Nederland, Duitsland en de Verenigde Staten. Met meer dan 10.000 fietsen die door onze werkplaatsen zijn gegaan, is Upway het toonaangevende refurbished elektrische fietsen platform voor ecomobiliteit.
Een team van 60 mensen
Bij Upway doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat je een onvergetelijke ervaring is.
Meer dan 30 monteurs werken in onze werkplaatsen in Parijs, Berlijn en New York om ervoor te zorgen dat je elektrische fiets zo dicht mogelijk bij nieuw staat.
Ons supportteam staat elke dag van 9 tot 19 uur op je om je vragen te beantwoorden en je te helpen de juiste keuzes te maken (#WeAreNotRobots).
Ons technische team zorgt ervoor dat de winkelervaring op onze site eenvoudig, snel en veilig is, terwijl we je een breed scala aan aankoopmethoden bieden (creditcard, bankoverschrijving, betaling in termijnen, etc.).
Ons marketingteam is altijd op zoek naar de beste manieren om je te verpakken, zodat het niet beschadigd raakt tijdens het transport, en tegelijkertijd de impact van onze verpakking te minimaliseren. We beperken ons dus tot het noodzakelijke en zorgen ervoor dat we duurzame of gerecyclede materialen gebruiken.
