Koga-foutmelding? Zo los je storingen zelf op

Je kent het wel: het is mooi weer, je tassen zijn gepakt en je bent helemaal klaar voor een tochtje op je Koga. Je klikt het scherm vast, zet de fiets aan en... piep. In plaats van je gebruikelijke kilometerteller zie je een cryptische code. E14, 503 of misschien W013.

Geen paniek! Ook al zien deze codes eruit als ingewikkelde wiskundige vergelijkingen, ze geven eigenlijk heel precies aan wat er mis is. En het goede nieuws is: in veel gevallen kan je het probleem zelf kan je , zonder dat je je fiets naar de reparateur hoeft te brengen.


Omdat Koga door de jaren heen verschillende aandrijfsystemen heeft gebruikt (hun eigen ION-technologie, maar ook Bosch en Shimano), verschillen de codes per model. In dit artikel bespreken we de meest voorkomende storingen per systeem en leggen we uit hoe je snel weer op weg kunt.

Geschreven door: Hanna Stevens | 12 februari 2026 | Leestijd: 6 minuten

Lees meer over de auteur: Hanna Stevens


Hanna is een enthousiaste fietser die graag nieuwe routes verkent en haar ervaringen deelt om anderen te inspireren vaker de fiets te pakken.

koga fout

Belangrijkste conclusies

  1. De meeste foutcodes hebben te maken met kleine contact- of sensorproblemen.
  2. Een schoon scherm en een goed geplaatste batterij lossen al veel problemen op.
  3. Als de fout nog steeds er is, ga dan naar je Koga-dealer.

De Koga ION-technologie (E-codes)

Heb je een Koga met een accu in de bagagedrager of in het frame en een display in het midden van het stuur waarop duidelijk 'ION' of 'KOGA' staat? Dan heb je waarschijnlijk de klassiekeKoga/Sparta/Batavus-software. Deze fietsen communiceren via zogenaamde 'E'-codes.

Dit zijn de meest voorkomende fouten:

1. Foutcode E14: "Ik herken dit scherm niet"

Dit is veruit de meest populaire fiets van ION. Het scherm werkt als een startonderbreker: het is gekoppeld aan jouw specifieke fiets. Als je E14 ziet, herkent de fiets het scherm niet meer.

Oorzaak: Meestal is het geen softwareprobleem, maar een contactprobleem. De kleine koperen contactpunten op de houder of aan de achterkant van het scherm zijn vies of maken niet goed contact.

Oplossing: Haal het scherm eraf. Maak de contactpunten op het scherm en de houder schoon met een droge doek. Zet het scherm weer goed vast. Als dat niet helpt, check dan of de houder goed vastzit. Als de melding blijft, moet de verkoper het scherm opnieuw aan de fiets koppelen.

2. Foutcode E03: Probleem met de accu

Deze code maakt mensen vaak ongerust, omdat het lijkt alsof de batterij kapot is.

Oorzaak: Communicatiefout in de batterij of kapotte zekering. Soms is de batterij echt kapot, maar niet altijd.

Oplossing: Check eerst of de batterij echt opgeladen is. Kijk ook even naar de zekering (bij oudere modellen). Helpt het om de batterij helemaal op te laden en de software bij de dealer te updaten? Als de code nog steeds verschijnt, moet je het ding vaak laten nakijken of vervangen.

3. Foutcode E05 of E30: Verbindingsprobleem

De fiets wil wel werken, maar de motor krijgt het signaal niet.

Oorzaak: Slechte verbinding tussen de batterij en het dockingstation (waar je de batterij in doet).

Oplossing: Haal de batterij eruit. Check of er vuil of vocht op de contactpunten zit. Maak ze schoon en droog ze af als dat nodig is. Plaats de batterij terug en zorg ervoor dat hij goed vastklikt (je hoort een klik). Zet de assistentie weer aan.

Koga met Bosch-motor

Heb je een nieuwere Koga met een Bosch-middenmotor? Dan zie je geen 'E'-codes, maar nummers. Bosch-motoren zijn supersterk, maar soms kunnen kleine dingen het systeem verstoren.

1. Foutcode 503: Snelheidssensor

Je rijdt, maar de snelheid blijft op 0,0 en de ondersteuning valt weg.

Oorzaak: De fiets merkt je snelheid niet op. Meestal komt dat door de magneet die op een spaak van het achterwiel zit. Die moet precies voor de sensor op het frame langs gaan. Als hij verschoven of gedraaid is, pikt de sensor niks op.

Oplossing: Check het achterwiel. Zoek de magneet op de spaak. Zet hem zo dat de platte kant net voor de sensor komt (ongeveer 5 tot 15 mm). Start de fiets opnieuw.

2. Foutcode 430: De batterij van het scherm is leeg

Oorzaak: Het display (bijvoorbeeld Intuvia of Kiox) heeft een eigen kleine interne batterij. Als de fiets een tijdje niet is gebruikt, kan deze leeg zijn.

Oplossing: Zet het scherm weer op de fiets en zet hem aan, of laad hem op via de USB-poort (als die er is). Je kunt hem ook opladen via een kleine uitgang.

Koga met Shimano Steps (codes W en E)

Op sommige modellen (vooral de lichtere sportversies) gebruikt Koga het Shimano Steps-systeem. Dit systeem is vooral bekend vanwege een veelgemaakte fout van gebruikers.

1. Foutcode W013 (of W103/E012): Voeten van de pedalen af!

Je zet de fiets aan, wilt wegrijden, maar er gebeurt niks en je ziet de code W013 op het display.

Oorzaak: Je had je voet al op het pedaal toen je op de startknop drukte. De koppelsensor (die de uitgeoefende kracht meet) raakt tijdens het starten in de war en kan zichzelf niet goed kalibreren.

Oplossing: Heel simpel: zet de fiets uit. Haal je voeten van de pedalen (stap van de fiets af). Zet hem weer aan en wacht tot het scherm helemaal is opgestart voordat je weer opstapt. Probleem opgelost!

2. Foutcode W011: Snelheidssensor

Net als bij Bosch (503) gaat het hier om een probleem met het meten van de snelheid.

Oplossing: Check of de magneet op de spaak goed is uitgelijnd met de sensor op het frame.

Algemene tips bij pech

Staat je code niet in de lijst? Probeer dan eerst deze 'eerste hulp'-tips voordat je de verkoper belt:

  • Opnieuw opstarten: Zet het systeem uit, wacht 10 seconden en zet het dan weer aan.
  • Check de contactpunten: Haal het scherm en de accu eraf. Zijn de contactpunten schoon en droog? Vocht is echt niet goed voor e-bikes.
  • Kalibreren (ION): De ondersteuning voelt raar aan? Bij sommige Koga ION-modellen kan je door de verlichtingsknop ingedrukt te houden (ongeveer 5 seconden) terwijl je stilstaat, zonder op de pedalen te trappen.

Overzichtstabel met foutcodes

CodeBeschrijvingMogelijke oplossing
E01Batterij leegLaad de batterij helemaal op.
E03Defecte batterij / softwarefoutCheck de zekering of ga naar de winkel voor een update.
E04Fiets nog steeds aangesloten op de opladerTrek de stekker van de oplader uit het stopcontact voordat je weggaat.
E05 / E30Slechte verbinding tussen motor en accuCheck of de batterij goed in de houder zit.
E06Kortsluiting verlichtingVaak een kapotte kabel, hulp van de verkoper.
E07Motor te warmRijd rustiger of laat het afkoelen.
E14Scherm wordt niet herkendMaak de contactpunten schoon en zet het scherm weer terug.
E16Probleem met koppelsensorStel de fiets af (lichtknop ingedrukt houden zonder te trappen).
E19Batterij te warm/koudWacht tot de batterij weer op normale temperatuur is.
E20Noodzakelijk onderhoudTijd om je auto te laten checken bij de dealer.
E21MotorstroomregelaarAls je te veel spullen meeneemt, gaat de fiets minder goed helpen.
E23Verkeerd motornummerDe accu zit niet bij deze fiets (diefstalbeveiliging).

Bosch-systeem (middenmotoren)

CodeBeschrijvingMogelijke oplossing
503Fout in snelheidssensorCheck de magneet op de straal.
523001Snelheidssensor (Smart System)Dezelfde oplossing als bij 503: check de magneet.
430De batterij van het scherm is leegLaad het scherm op via USB of op de houder.
414Fout bij het verbinden van het schermMaak de contactpunten van de schermhouder schoon.
Platte sleutelNoodzakelijk onderhoudJaarlijkse controle is een goed idee (kan je rijden).

Shimano Steps-systeem

CodeBeschrijvingMogelijke oplossing
W013 / E012Fout in de koppelsensorHaal je voeten van de pedalen als je start en begin opnieuw.
W011 / W101SnelheidssensorCheck de magneet op het achterwiel.
W010 / W100Motor te warmEven pauzeren en laten afkoelen.
E010 / E020Systeem-/communicatiefoutCheck de kabels tussen de motor en de accu, of vraag het even aan de dealer.

FAQ

Wat betekent foutcode E14 op mijn Koga?

Dat betekent dat het scherm niet met de fiets communiceert. Meestal zijn de contactpunten gewoon vies.

Waarom geeft mijn Koga code 503 weer?

De snelheidssensor pikt de magneet in het achterwiel niet goed op.

Wat moet je doen met Shimano W013?

Zet de fiets uit, haal je voeten van de pedalen en start opnieuw.

Kan ik gewoon doorrijden met een foutcode?

Soms wel (bijvoorbeeld als je een onderhoudsherinnering krijgt), maar vaak wordt de assistentie uitgeschakeld.

Hoe reset ik mijn Koga e-bike?

Zet het systeem uit, wacht 10 seconden en zet het dan weer aan.

Heb je nog vragen?

Neem contact met ons op via e-mail : support@upway.shop