De elektrische fiets foutcode: foutmeldingen begrijpen en oplossingen vinden

Een elektrisch fietsscherm (Heybike/Unsplash)

Je hebt de sprong gewaagd en een elektrische fiets gekocht, en nu ben je vrij. Bij dit type elektrisch ondersteunde fiets worden echter verschillende onderdelen toegevoegd, soms met een wisselende mate van betrouwbaarheid. Wanneer er een probleem optreedt op je elektrische fiets, geeft het scherm een foutcode weer. Hiermee kun je de bron van het probleem identificeren, zodat je het eenvoudig kunt verhelpen. Heel vaak zijn de storingen hetzelfde:

• regelaar of een communicatiefout op het scherm,
• oververhitting van de batterij/motor,
• snelheidssensor verkeerd ingesteld,
• trappen voordat je begint.

Het oplossen van de foutmelding verschilt echter per merk motor en elektrische fiets. Soms hoef je alleen maar de motor opnieuw te starten of een sensor te verplaatsen, terwijl andere codes door je dealer of werkplaats moeten worden opgelost. Hier kijken we naar de belangrijkste elektrische assistenten op de markt en hun meest voorkomende storingen.

• Foutcode W013: de meest voorkomende foutmelding is ongetwijfeld een van de meest goedaardige, want het betekent dat je moet trappen voordat je de elektrische ondersteuning opent. Stop gewoon en start de batterij opnieuw op.
• Foutcode W011/W101: de maximale snelheid is niet 25 km/u of het systeem kan de snelheid van de Shimano fiets niet detecteren. Dit gebeurt wanneer de snelheidssensor en de magneet niet zijn uitgelijnd en moeten worden vervangen.
• Foutcode E010: De Shimano elektrische fiets heeft een fout in de motor gedetecteerd, d.w.z. een storing in de ondersteuning. Als de fout blijft bestaan, neem dan contact op met je dealer.
• Foutcode E020: De motor en de accu communiceren niet meer, dus de oplossing is om te controleren of de hoofdkabel is aangesloten of beschadigd.

Intersport gebruikt dezelfde basis voor alle motoren die op haar merk Franse elektrische fietsen worden gemonteerd. Bij pech of een probleem zijn de foutcodes dan ook veelvoorkomend. Hier zijn de verschillende nummers die kan je zien op je scherm elektrische fiets Nakamura, en hoe je het kunt oplossen.

• Fout 28: De magneet op het achterwiel is niet goed afgesteld en geeft daarom niet langer de fietssnelheid door voor de motorondersteuning. Stel de trapsensor opnieuw af.
• Fout 30 en 35: de communicatie tussen scherm en controller werkt niet of er is een probleem met het elektrische systeem; neem contact op met je dealer.
• Fout 13: De controller werkt mogelijk niet of is beschadigd. We adviseren je om niet zelf in te grijpen en contact op te nemen met de klantenservice van Intersport of je plaatselijke winkel.

Tot slot moet je weten dat sommige oudere Intersport Nakamura elektrische fietsen andere soorten ondersteuning gebruiken. Deze omvatten"Fout 03" en "Fout 06"voor motor- of controllerproblemen.

Controleer in deze gevallen de aansluitingen en neem anders contact op met je dichtstbijzijnde winkel als het probleem aanhoudt. Om een "Error 14" op te lossen, wat betekent dat je trapte voordat je de ondersteuning startte, stop je gewoon en start je opnieuw zonder te trappen.

De elektrische assistenten van Bosch, bijvoorbeeld verkrijgbaar op een Moustache elektrische fiets, combineren verschillende schermen: Intuvia, Purion, Kiox. Hun foutmeldingen zijn echter vaak identiek - pfoe!

• Fout 503: Dit kleine probleem wordt veroorzaakt door een onjuiste uitlijning tussen de snelheidssensor en de magneet. Om dit op te lossen verplaats je de magneet naar de spaak van het achterwiel.
• Fout 504 : Deze foutcode kan duiden op een elektronische fout of een onjuiste magneetpositie, zoals hierboven. Het kan ook wijzen op ongeoorloofde manipulatie of afstelling van de motor.
• Fout 502: storing in de verlichting die is aangesloten op de Bosch elektrische fiets. De oplossing is om de bedrading, de koplamp of het achterlicht te controleren en daarna opnieuw te starten.
• Error 500: een elektrische fiets van Bosch geeft deze melding als er een interne fout is met de motor. Opnieuw starten kan de code verhelpen.

Als de aangegeven procedures resulteren in een hardnekkige foutcode op je Bosch elektrische fiets, neem dan contact op met je dealer of rijwielspeciaalzaak om het probleem te verhelpen.

Hier is de goedkope Xiaomi elektrische fiets uniek, de Mi Smart. De foutcodes zijn echter heel verschillend, maar maken het mogelijk om het probleem duidelijk te identificeren. Twee komen heel vaak voor.

De eerste is foutmelding 00008 met een oranje uitroepteken dat aangeeft dat de verbindingskabel is losgekoppeld tussen het motorblok in het voorwiel en de accu. Dit gebeurt als je het stuur te ver draait. Volgens een expert moet je deze code oplossen door de kabel weer aan te sluiten en dan opnieuw te starten.

De tweede regelmatige fout is foutcode 16384. Hier is de eenvoudige oplossing om opnieuw te starten, de ontstekingsknop nogmaals 2 seconden in te drukken en dan het ondersteuningsniveau te veranderen. Er zou een raketpictogram op het scherm moeten verschijnen. Zo niet, breng de Xiaomi elektrische fiets dan naar je dealer of laat de elektrische fiets repareren door een specialist.

Engwe elektrische fietsen heeft geen after-sales service in Frankrijk of een partner, dus pas op voor eventuele storingen, want die zul je zelf moeten oplossen. De storingsmelding op het scherm varieert van 021 tot 025 of geeft een Error 030 aan.

De meest voorkomende code is 024, wat duidt op een communicatiefout tussen de achterste motor en de accu. Het kan voldoende zijn om de kabel op de rechterachtervoet opnieuw aan te sluiten als de oorzaak een vals contact blijkt te zijn.

De andere oplossing is om de frameafdekking voor het zadel te openen. Het is essentieel om te controleren of alle motorkabels goed zijn aangesloten en op kleur zijn uitgelijnd. Ze zijn te herkennen aan een connector met 5 kabels en een witte connector met één kabel. Als de fout blijft bestaan, is de motor waarschijnlijk defect en moet de elektrische fiets worden gerepareerd.

Hier zijn de remmen de schuldige. Controleer eerst de werking van de remhendels. Anders is de procedure identiek aan 024, maar controleer eerst de remkabels (twee connectoren met zwarte draden) en daarna de remcontroller (twee connectoren met zwarte en groene draden). Als de melding verdwijnt door een kabel van de controller los te koppelen, moet de remhendel worden vervangen.