Hoe kunnen we je helpen?

Jouw vragen over de garantie van je elektrische fiets

Valt mijn fiets onder garantie?

Ja! Wij hebben jouw elektrische fiets zorgvuldig gerepareerd en geïnspecteerd en zijn verheugd dat wij je een jaar garantie kunnen bieden op de accu, motor en elektronica van jouw fiets. Als je binnen 12 maanden na aankoop problemen hebt met je fiets, neem dan contact met ons op via support@upway.shop

Wie repareert mijn elektrische fiets als er een probleem is?

Ja, we hebben je elektrische fiets zorgvuldig gerepareerd en geïnspecteerd en bieden een jaar garantie op de accu, motor en elektronica. Als je binnen 12 maanden na aankoop problemen hebt met je fiets, neem dan contact met ons op via support@upway.shop.

Heb je nog vragen?

Neem contact met ons op via e-mail : support@upway.shop

Verkoop je Tenways-e-bike in 5 minuten

Een Tenways-elektrische fiets verkopen kan zonder stress en zonder tijdverlies. Ontdek hoe Upway een duidelijk bod en een snelle betaling biedt.

Verkoop je Gazelle e-bike in 5 minuten

Wil je je Gazelle e-bike verkopen zonder gedoe en zonder tijd te verspillen? Ontdek hoe Upway met Upway makkelijk een betrouwbaar bod en een snelle betaling kunt krijgen.

MOTORPROBLEEM, ACCU-PROBLEEM

Motorstoring of accuprobleem? Hoe je het verschil kunt zien op je e-bike

Een lege accu, een kapotte motor of gewoon een slecht contact: de symptomen lijken vaak op elkaar bij een e-bike. Deze technische gids helpt je om stap voor stap de juiste diagnose te stellen, zonder zomaar onderdelen te vervangen.