Hoe kunnen we je helpen?

Jouw vragen over de garantie van je elektrische fiets

Valt mijn fiets onder garantie?

Ja! Wij hebben jouw elektrische fiets zorgvuldig gerepareerd en geïnspecteerd en zijn verheugd dat wij je een jaar garantie kunnen bieden op de accu, motor en elektronica van jouw fiets. Als je binnen 12 maanden na aankoop problemen hebt met je fiets, neem dan contact met ons op via support@upway.shop

Wie repareert mijn elektrische fiets als er een probleem is?

Ja, we hebben je elektrische fiets zorgvuldig gerepareerd en geïnspecteerd en bieden een jaar garantie op de accu, motor en elektronica. Als je binnen 12 maanden na aankoop problemen hebt met je fiets, neem dan contact met ons op via support@upway.shop.

Heb je nog vragen?

Neem contact met ons op via e-mail : support@upway.shop

Gazelle of Stella: welke is beter?

Gazelle en Stella bieden twee verschillende visies op de elektrische fiets: algehele kwaliteit versus een aantrekkelijke prijs. Ontdek welke het beste bij jouw verwachtingen en gebruik past.

Tenways CGO800: betrouwbaar en zonder overbodige franje

De Tenways CGO800 valt op door zijn eenvoud, strakke vormgeving en onderhoudsvrije aandrijving. Ontdek hoe hij echt presteert en wat zijn beperkingen zijn in de stad.

Test van de Vogue Wonder: een slimme, krachtige en verrassend betaalbare gezinsfiets

Ontdek in deze test waarom de Vogue Wonder gezinnen weet te bekoren met zijn stabiliteit, kracht en grote veelzijdigheid. Een slimme en toegankelijke longtail, ontworpen voor de stad en het dagelijks leven.